Політика конфіденційності

Polityka Prywatności Skinnova

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Skinnova Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, NIP: 5273204997 (dalej: „Administrator").

Kontakt z Administratorem: support@skinnova.pl

§2. Jakie dane zbieramy

W zależności od celu przetwarzania zbieramy następujące dane:

Dane identyfikacyjne — imię, nazwisko
Dane kontaktowe — adres e-mail, numer telefonu
Dane adresowe — adres dostawy i rozliczeniowy
Dane transakcyjne — historia zamówień, metoda płatności
Dane techniczne — adres IP, pliki cookie, dane przeglądarki
Dane marketingowe — preferencje komunikacyjne (tylko za zgodą)

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cel	Podstawa prawna
Realizacja zamówień i umów sprzedaży	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Obsługa reklamacji i zwrotów	Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Wystawianie faktur i dokumentów księgowych	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Przesyłanie newslettera i ofert marketingowych	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Analiza ruchu na stronie (Google Analytics)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Działania reklamowe (Meta Pixel, Google Ads)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Zapewnienie bezpieczeństwa i dochodzenie roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

§4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług płatniczych — Przelewy24 (PayPro S.A.), Shopify Payments (Stripe)
Firmy kurierskie i operatorzy paczkomatów — InPost, DPD, DHL, Poczta Polska
Dostawcy usług IT — Shopify Inc. (platforma sklepowa), Google LLC (analityka)
Dostawcy usług marketingowych — Meta Platforms (reklamy), Google LLC (reklamy) — wyłącznie za zgodą
Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne

Shopify Inc. i Google LLC mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§5. Okres przechowywania danych

Dane zamówień — 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy)
Dane konta klienta — do momentu usunięcia konta lub cofnięcia zgody
Dane marketingowe — do momentu cofnięcia zgody
Dane techniczne (logi, cookies) — zgodnie z ustawieniami plików cookie

§6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

Prawo dostępu — możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
Prawo sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
Prawo usunięcia — możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
Prawo ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania
Prawo przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
Prawo cofnięcia zgody — możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: support@skinnova.pl

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

§7. Pliki cookie

Nasz sklep używa plików cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookie dostępnej na stronie skinnova.pl.

Używamy następujących kategorii cookies:

Niezbędne — konieczne do prawidłowego funkcjonowania sklepu (sesja, koszyk)
Analityczne — pozwalają analizować ruch na stronie (za zgodą)
Marketingowe — służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam (za zgodą)

§8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie SSL/TLS połączeń.

§9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Skinnova Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, NIP: 5273204997, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001223542.

Kontakt z administratorem w sprawach ochrony danych osobowych:

E-mail: support@skinnova.pl

Adres korespondencyjny: Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie skinnova.pl oraz z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Szczegółowe informacje o celach i podstawach prawnych przetwarzania, okresie przechowywania danych, prawach Klienta (m.in. prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) oraz odbiorcach danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej wersji na stronie skinnova.pl.

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 01.07.2026.